Perguntas Frequentes Lofra em São Paulo

📌 Perguntas Frequentes – Assistência Técnica Lofra em São Paulo

❓ O que é a marca Lofra?

A Lofra é uma marca italiana de eletrodomésticos de alto padrão, reconhecida mundialmente por seus fogões, fornos e cooktops premium, que combinam tecnologia avançada, design sofisticado e durabilidade.

No Brasil, os produtos da Lofra são cada vez mais procurados por consumidores exigentes que desejam performance profissional na cozinha residencial.

❓ Quais eletrodomésticos da Lofra possuem assistência técnica?

Prestamos assistência especializada para toda a linha Lofra, incluindo:

• Fogões Lofra (domésticos e semi-industriais)

• Fornos elétricos e a gás

• Cooktops a gás e elétricos

• Coifas e depuradores

• Forno duplo Lofra

• Modelos importados exclusivos da marca

Todos os atendimentos são realizados por técnicos qualificados e experientes, com profundo conhecimento nas especificações da marca.

❓ Vocês fazem conserto e manutenção de fogões Lofra?

Sim. Realizamos conserto, manutenção preventiva e corretiva de fogões Lofra, com diagnóstico preciso, troca de peças originais e reparos técnicos feitos no local.

Nossos serviços incluem:

• Substituição de queimadores, válvulas e botões

• Correção de vazamento de gás

• Troca de peças internas e ajustes técnicos

• Troca de vidro do forno ou tampa

• Conversão de gás (GLP para GN e vice-versa)

❓ A assistência técnica é autorizada Lofra?

Somos uma assistência técnica especializada em Lofra, com atendimento focado nos padrões de qualidade da marca. Não somos autorizados pela fábrica, mas trabalhamos exclusivamente com peças originais Lofra e técnicos capacitados com amplo conhecimento nos modelos importados e nacionais.

❓ A assistência é feita no local?

Sim. Nossos técnicos vão até sua residência ou empresa, realizam a avaliação no local e, sempre que possível, realizam o reparo na hora. Caso necessário, recolhemos o equipamento para diagnóstico aprofundado, com prazo rápido de devolução.

❓ Quais são os bairros atendidos em São Paulo?

Atendemos todos os bairros da capital paulista, incluindo:

• Moema, Pinheiros, Vila Mariana, Tatuapé, Perdizes, Itaim Bibi, Vila Olímpia, Alto de Pinheiros, Jardim Paulista, Brooklin, Santana, Morumbi, entre muitos outros.

❓ Vocês atendem na Grande São Paulo?

Sim. Também oferecemos atendimento especializado em toda a Grande São Paulo, incluindo cidades como:

• Guarulhos, Osasco, Barueri, Carapicuíba, Cotia, Taboão da Serra, Embu das Artes, Itapecerica da Serra, Itapevi, Cajamar, Santana de Parnaíba, entre outras.

❓ Há atendimento para o ABC Paulista?

Sim. Nosso suporte técnico para produtos Lofra cobre as principais cidades do ABC Paulista, como:

• Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá e Ribeirão Pires.

❓ Vocês realizam instalação de eletrodomésticos Lofra?

Sim. Nossos técnicos são treinados para realizar instalação de fogões, fornos, cooktops e coifas Lofra, seguindo as normas de segurança e as especificações do fabricante, garantindo o pleno funcionamento do equipamento desde o primeiro uso.

❓ A empresa trabalha com peças originais Lofra?

Sim. Utilizamos apenas peças originais de fábrica, garantindo o perfeito funcionamento, segurança e a durabilidade do seu eletrodoméstico. Trabalhar com peças originais também ajuda a manter a eficiência energética e evita novos problemas futuros.

❓ Os técnicos são qualificados para trabalhar com produtos Lofra?

Sim. Todos os nossos profissionais são especialistas em eletrodomésticos importados e nacionais da marca Lofra, com anos de experiência, treinamentos constantes e conhecimento técnico aprofundado nos modelos da linha italiana.

❓ Qual o prazo médio de atendimento?

Nosso atendimento é ágil e pode ser agendado em até 24 horas úteis dependendo da região. Em muitos casos, realizamos o reparo no mesmo dia da visita técnica, dependendo da disponibilidade das peças.

❓ É possível agendar atendimento online?

Sim. Você pode entrar em contato conosco através do nosso site https://lofraassistenciatecnica.atesp.com.br ou via WhatsApp clicando no link abaixo para agendar atendimento técnico imediato:

📞 Clique aqui para agendar via WhatsApp

❓ Quais as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo:

• Dinheiro

• Pix

• Cartões de crédito e débito

• Transferência bancária

❓ Qual o diferencial da assistência técnica especializada Lofra?

Nos destacamos pela:

• Atuação exclusiva com a marca Lofra

• Técnicos especialistas no Brasil e modelos importados

• Atendimento em domicílio rápido e eficaz

• Uso exclusivo de peças originais

• Cobertura ampla em SP, Grande SP e ABC Paulista

• Atendimento humanizado e transparente

❓ Vocês fazem manutenção preventiva?

Sim! A manutenção preventiva evita falhas futuras, aumenta a vida útil dos equipamentos e garante mais segurança e economia no dia a dia. Recomendamos esse serviço principalmente para:

• Restaurantes

• Hotéis e cozinhas industriais

• Consumidores com fogões ou fornos de uso intenso

❓ A assistência técnica tem garantia?

Sim. Todos os serviços realizados contam com garantia de 90 dias, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. Garantimos peças e mão de obra com total transparência.

❓ Como entrar em contato para mais informações?

Você pode falar conosco pelos seguintes canais:

🌐 https://lofraassistenciatecnica.atesp.com.br
📱 WhatsApp: (11) 96231-1982
📧 E-mail: contato@atesp.com.br

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Atendemos todos os bairros de São Paulo:

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